Accessibilità

Sportello del Cittadino

Gli uffici comunali ricevono previo appuntamento telefonico  oppure on line

 

Per contattare gli uffici dello sportello del cittadino chiamare il N.059416167

lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8.15 alle 13.00 

giovedì mattina dalle 8.15 alle 13.30

sabato dalle 8.15 alle 12.00

lunedì e giovedì pomeriggio dalle 14.15 alle 17.30 

 

 

Lo sportello del cittadino è uno sportello polifunzionale e innovativo, in grado di semplificare l’accesso

ai servizi erogati dal Comune.

Il cittadino può recarsi presso il punto accoglienza.
Qui trova un operatore con il compito di orientare verso le postazioni gestite da personale qualificato. 

I servizi vengono erogati attraverso un sistema di prenotazione che assegna un numero d’accesso. Il cittadino può così ottenere tutte le risposte di cui ha necessità, dalla semplice richiesta di informazioni, al completamento dell’intera pratica. 

All'interno dello Sportello del Cittadino trovi:

  •  Il Servizio Protocollo, cui si presentano pratiche, richieste, documenti indirizzati al Comune;
  • L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP), che fornisce ai cittadini informazioni e consulenze sui servizi offerti dal Comune e sulle manifestazioni organizzate in città. All’URP è possibile inoltrare segnalazioni e reclami sui servizi comunali (on line tramite Comuni-Chiamo, per iscritto, anche via fax allo 059/416226 o tramite e-mail all'indirizzo ), reperire lo Statuto e i Regolamenti del Comune, visionare le ordinanze a carattere generale, trovare materiale informativo e promozionale dell’Amministrazione e di altri Enti o Associazioni;
  • Gli Sportelli Anagrafici e di  Stato Civile;
  • Gli Sportelli Specialistici (Tecnico, Tributi, Servizi Sociali, Servizi Scolastici, Caccia, Sport e ritiro atti in deposito)
  • Sportello consumatori

È inoltre presente una postazione Internet a disposizione dei cittadini.

Attenzione tale servizio è attualmente sospeso causa emergenza sanitaria.

 

 

Responsabile sportello del cittadino: Dott.ssa Daniela Giacobazzi

Dirigente: Dott.ssa Gloria Ori

 

 

Ufficio al quale rivolgersi

Sportello del Cittadino

Contatti

Telefono: 059416167
Email: urp@comune.formigine.mo.it

Orari

lunedì dalle 8.15 alle 12.15 e dalle 14.15 alle 17.45

dal martedì al sabato dalle 8.15 alle 12.15
giovedì 8.15 alle 13.30  e dalle 14.15 alle 17.45

Sede

via Unità d'Italia, 26
41043 Formigine

 

Info sulle attività dell'Ente